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改刷另外一張信用卡

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1381562
發表於 2017-5-8 13:40:07 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
請問網購刷卡交易完成後,發現我刷錯張信用卡,可以改刷另外一張信用卡嗎?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-5-8 13:48:01 | 顯示全部樓層
您好,若信用卡已完成刷卡授權需要取消改刷其它信用卡,需請您直接向賣家(下單的網站)聯繫,謝謝~!
1387509
發表於 2017-5-8 13:51:20 | 顯示全部樓層
不能直接改,但是可以退刷後再重新交易。
就跟你去實體店刷卡後又要求改刷另一張一樣,他們也是先退刷,再幫你重刷另一張信用卡。
1381562
 樓主| 發表於 2017-5-8 14:33:32 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-5-8 13:48
您好,若信用卡已完成刷卡授權需要取消改刷其它信用卡,需請您直接向賣家(下單的網站)聯繫,謝謝~! ...

謝謝,那我再找賣家聯繫~!
1327140
發表於 2017-5-8 14:46:07 | 顯示全部樓層
你要找賣家問,請他幫你做退刷,你在重新跟他下訂單就好。
1381562
 樓主| 發表於 2017-5-8 14:51:29 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-5-8 13:48
您好,若信用卡已完成刷卡授權需要取消改刷其它信用卡,需請您直接向賣家(下單的網站)聯繫,謝謝~! ...

賣家說他不會退刷耶?我該怎麼處理才能讓他幫我退刷今天早上的訂單?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-5-8 15:17:15 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-5-8 14:51
賣家說他不會退刷耶?我該怎麼處理才能讓他幫我退刷今天早上的訂單?

您好,查詢您於歐付寶的交易紀錄,確認您於5/8上午有一筆交易訂單編號:1705080721******,,該筆交易已付款成功。

因歐付寶負責金流代收服務,若您欲取消此筆訂單,請您直接與賣家聯繫,請賣家為您辦理退刷。
如賣家不熟悉退刷操作方式,可請賣家與歐付寶客服聯繫,將由歐付寶客服專員協助引導賣家操作辦理退刷,謝謝您~!
1381562
 樓主| 發表於 2017-5-8 15:37:10 | 顯示全部樓層
好,那我再請賣家找你們問問,謝謝哦~!
1327140
發表於 2017-5-8 16:36:26 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-5-8 14:51
賣家說他不會退刷耶?我該怎麼處理才能讓他幫我退刷今天早上的訂單?

就是請賣家登入官網後前往廠商後台,左邊那一大串功能列中有個信用卡收單,然後交易明細查詢,就可以去找你的訂單按放棄。
今天的訂單,按放棄就會全額退刷,若要部分退刷要等明天才會出現退刷按鈕,但是分期訂單不能做部分退刷。
廠商後台.jpg

GMT+8, 2022-8-16 15:21 , Processed in 0.133917 second(s), 25 queries .

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