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付款是成功的卻找不到訂單

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歐付寶官方管理員
發表於 2017-5-8 15:40:49 | 顯示全部樓層
您好,查詢確認您透過線上回報反映所提供的訂單編號:1705051923******,協助查詢在歐付寶沒有任何交易記錄。

查詢您的帳號有加簽綠界科技服務,若您是串接歐付寶金流,消費者沒有註冊登入歐付寶帳號,系統會將消費者到入到綠界付款。
建議您至綠界科技確認,是否透過該金流平台進行收款。

綠界科技官方網站: https://www.ecpay.com.tw
歐付寶官方管理員
發表於 2017-5-8 16:23:53 | 顯示全部樓層
1392320 發表於 2017-5-8 15:48
…有找到了,謝謝~!
不過這樣跑來跑去的有點麻煩,能幫我一律集中在一處接受下訂單就好嗎? ...

您好,若您是要統一讓消費者需要註冊歐付寶帳號進行付款,需請您來信或線上回報同意申請關閉綠界金流導入。
歐付寶客服信箱: services@allpay.com.tw
歐付寶線上回報: https://www.allpay.com.tw/ServiceReply/Create

如您是要讓消費者統一在綠界付款,需請將網站串界設定及參數都改為綠界科技即可。
綠界串接文件: https://www.ecpay.com.tw/Service/API_Dwnld

GMT+8, 2024-5-6 18:04 , Processed in 0.121716 second(s), 20 queries .

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