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電郵是一樣的卻不能通過收款設定?

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1392320
發表於 2017-5-17 09:59:52 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
我在實況台註冊帳號用的電郵跟註冊歐付寶帳號用的電郵是一樣的,為什麼不能通過收款設定呢?
1387509
發表於 2017-5-17 10:06:39 | 顯示全部樓層
也要看你註冊的電郵資訊是否有被公開吧,不然歐付寶也看不到你在實況台那邊註冊會員使用得電郵是否跟歐付寶一樣…。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-5-17 10:36:06 | 顯示全部樓層
您好,此部分並非指您註冊twitch帳號所驗證的EMAIL,而是指您的twitch直播頁面必須揭露的EMAIL資訊。
已查詢您的直播頁面並尚未加註EMAIL,故需請您於直播頁面加註同歐付寶會員的EMAIL資訊方可進行驗證,謝謝~!

※提醒您,加註的EMAIL資訊必須是公開,任何進入直播頁面的觀眾都需能看到。
1392320
 樓主| 發表於 2017-5-17 13:17:31 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-5-17 10:36
您好,此部分並非指您註冊twitch帳號所驗證的EMAIL,而是指您的twitch直播頁面必須揭露的EMAIL資訊。
已查 ...

哦哦…那我已經在實況頁面加上去了,可以再幫我審核通過了嗎?
1381562
發表於 2017-5-17 13:18:18 | 顯示全部樓層
歐付寶並不是看你在實況台註冊的信箱是否跟歐付寶一樣,而是要你在實況台頁面去特別公開你的手機號碼或是信箱。
而且公開的手機或是信箱還要跟你在歐付寶的會員資料一樣,藉此判斷這個實況台是你的,而不是拿別人的實況台頁面來做收款審核吧?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-5-17 14:00:48 | 顯示全部樓層
1392320 發表於 2017-5-17 13:17
哦哦…那我已經在實況頁面加上去了,可以再幫我審核通過了嗎?

您好,須請您再次登入至歐付寶官網的【我要收款 > 收款設定 > 販售網址】,點選【修改】,再次送出申請審核。
審核時間約2~3工作天不包含假日,審核期間還請耐心等候,謝謝~!
1392320
 樓主| 發表於 2017-5-17 14:26:01 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-5-17 14:00
您好,須請您再次登入至歐付寶官網的【我要收款 > 收款設定 > 販售網址】,點選【修改】,再次送出申請審 ...

已經重出送出收款設定了,有收到了嗎?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-5-17 15:44:14 | 顯示全部樓層
1392320 發表於 2017-5-17 14:26
已經重出送出收款設定了,有收到了嗎?

您好,查詢確認您的收款審核已有再次送出,會由審核專員協助驗證,請您耐心等候,謝謝~!

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