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美式咖啡序號回收通知

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1327140
發表於 2017-5-18 13:50:47 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
雖然因為系統錯誤導致多次發送咖啡序號,但是活動其實有限制只能拿一組序號並沒講得很清楚。
這讓會員被回收可能還覺得莫名其妙...建議活動要寫得更簡單易懂~!

1012288
發表於 2017-5-18 13:59:54 | 顯示全部樓層
https://www.allpay.com.tw/Activi ... cestorecafe20170510
活動辦法不是有橘色字體寫了「活動期間每組會員編號限得乙次」嗎?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-5-18 14:00:14 | 顯示全部樓層
您好,於三大超商消費不限金額贈送中杯美式咖啡序號的活動,其規則為每組會員編號於活動期間限得乙次兌換序號。
由於先前系統異常故有序號重複發送的情況,目前已修正此異常狀況,而重複發送的序號已回收,造成您的不便,敬請見諒,謝謝~!

查詢您共獲得4組序號,故回收其中重覆發送的3組序號。

針對您所反應的活動說明建議,小編將會再提報予相關單位進行評估調整,希望可以更貼近使用者的心,謝謝~!
1012288
發表於 2017-5-18 14:17:49 | 顯示全部樓層

活動頁最底下的注意事項也有寫:
活動期間限得首次消費之超商中杯美式咖啡序號乙組(例. 歐醬5/10到全家消費,5/11又去萊爾富消費,僅能獲得全家美式咖啡兌換序號乙組)。
1150473
發表於 2017-5-18 15:11:14 | 顯示全部樓層
想說活動頁都有寫,那會是公告頁沒寫嗎?
結果公告頁也是有寫啊@@...
https://www.allpay.com.tw/Announ ... nouncement?nID=1727
公告.JPG

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