訂單編號重複

顯示全部樓層 · 發表於 2017-5-24 10:57:15

你不能重整網頁哦，這樣會向你看到的變成訂單編號重複。
訂單編號重複的話那交易一定是失敗的~!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-5-24 14:42:16

1150473 發表於 2017-5-24 11:05
那怎麼辦?我要跟購物網站說，然後重新下單?

對啊，可以的話依照購物網站寄給你的信件中的訂單編號之類的資訊，告知購物網站這筆交易你應該是沒刷卡成功的，會在重新下訂單。
就算你沒告知購物網站也是沒什麼關係，他們自己會聯繫你或是聯繫歐付寶確認你原先的訂單付款狀況。
你先跟購物網站說清楚，算是主動給他們方便瞭解而已~!