要去哪裡上傳證件

只看該作者 · 發表於 2017-5-31 13:28:30

請問我家人做歐付寶帳戶儲值時，系統說身份證錯誤次數達到上限，並說可以直接上傳證件，是要去哪裡上傳呢?

只看該作者 · 發表於 2017-5-31 13:37:13

去官網的會員資料點選真實姓名旁的修改按鈕上傳證件圖檔，等歐付寶那邊的人幫你驗證通過。
又或是明天再來嘗試…有成功就會直接通過，不用等歐付寶的人幫你驗證。

只看該作者 · 發表於 2017-5-31 13:45:45

1150473 發表於 2017-5-31 13:37
去官網的會員資料點選真實姓名旁的修改按鈕上傳證件圖檔，等歐付寶那邊的人幫你驗證通過。
又或是明天再來 ...

好哦，那我去官網上傳證件圖檔好了，謝謝~!

只看該作者 · 發表於 2017-5-31 13:46:01

您好，需請使用電腦登入歐付寶官網【會員專區> 基本資料> 真實姓名】點選【修改】，並上傳身分證正/反面圖檔(需清晰可辨識圖檔)，待專員收到資料審核驗證，謝謝~!

只看該作者 · 發表於 2017-5-31 14:06:55

會驗證錯誤，應該是沒看著身分證件上的資訊對照輸入，導致填錯資料。
再不然就是拿的證件是已掛失的舊證件，要拿戶政單位新補發的證件輸入新證件上面的資料才可以通過驗證。

又或是手上拿的證件跟當初註冊的會員資料並非同一人，若是如此就要去官網會員資料點選真實姓名的修改，照著要做身份驗證的證件把資料改正確的同時也會通過身分驗證。

只看該作者 · 發表於 2017-5-31 14:24:34

1392320 發表於 2017-5-31 14:06
會驗證錯誤，應該是沒看著身分證件上的資訊對照輸入，導致填錯資料。
再不然就是拿的證件是已掛失的舊證件 ...

家人是懶得去拿證件硬要直接背誦給我幫他做驗證，結果背的是舊證件的換補發資料...。

只看該作者 · 發表於 2017-5-31 15:41:19

1381562 發表於 2017-5-31 14:24
家人是懶得去拿證件硬要直接背誦給我幫他做驗證，結果背的是舊證件的換補發資料...。 ...

嗯...確實會有人很懶，然後硬要相信自己的記憶卻又忘了已經換新證件=.="

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