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我的商店未開啟?

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1609511
發表於 2017-6-9 11:36:01 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
為什麼我提供連結給買家下訂單,但是買家填完付款人、收件人資料之後要進行下一步,卻會跳轉到這頁說我的商店未開啟呢?

商店未開啟.JPG

1392320
發表於 2017-6-9 13:11:56 | 顯示全部樓層
你有在官網做收款設定並且通過嗎?
1609511
 樓主| 發表於 2017-6-9 13:26:27 | 顯示全部樓層
1392320 發表於 2017-6-9 13:11
你有在官網做收款設定並且通過嗎?

我在官網的收款設定審核有通過很久了,以前我這個連結可以接受買家下單付款的,現在不能下單了…?!
1392320
發表於 2017-6-9 13:30:10 | 顯示全部樓層
1609511 發表於 2017-6-9 13:26
我在官網的收款設定審核有通過很久了,以前我這個連結可以接受買家下單付款的,現在不能下單了…?! ...

嗯?有通過的話應該要可以接訂單才對啊?
1387509
發表於 2017-6-9 13:30:40 | 顯示全部樓層
1609511 發表於 2017-6-9 13:26
我在官網的收款設定審核有通過很久了,以前我這個連結可以接受買家下單付款的,現在不能下單了…?! ...

還是連結有效期限過期了?
1392320
發表於 2017-6-9 13:36:58 | 顯示全部樓層
1387509 發表於 2017-6-9 13:30
還是連結有效期限過期了?

我覺得應該不是有效期限過期了,如果是過期就會直接被阻擋前往的,根本沒機會填付款人、收件人之類=.=
1609511
 樓主| 發表於 2017-6-9 13:49:46 | 顯示全部樓層
1392320 發表於 2017-6-9 13:36
我覺得應該不是有效期限過期了,如果是過期就會直接被阻擋前往的,根本沒機會填付款人、收件人之類=.= ...

我沒去設定有效期限,爬文看大家的情況也都是收款設定沒通過審核,但我很確定審核狀態是沒問題的。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-6-9 14:22:04 | 顯示全部樓層
您好,查詢確認您的帳號為個人特約商店,因為我方接獲銀行通知交易商品與原商品不符,故無法使用收款功能。
需請您補正確實際商品交易的網址,已利於後續回報業務單位幫您申請開通~!
1609511
 樓主| 發表於 2017-6-9 14:31:13 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-6-9 14:22
您好,查詢確認您的帳號為個人特約商店,因為我方接獲銀行通知交易商品與原商品不符,故無法使用收款功能。 ...

謝謝,剛才也接到客服來電跟我說了,我已經把網址提供給客服了~!
1387509
發表於 2017-6-9 14:33:20 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-6-9 14:22
您好,查詢確認您的帳號為個人特約商店,因為我方接獲銀行通知交易商品與原商品不符,故無法使用收款功能。 ...

原來真的有在盯著賣的東西有沒有變啊XD

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