沒寄來給我?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-6-14 10:47:59

我上個月3號有下單，是下載歐付寶並用信用卡付款的。
可是我在信用卡明細中查不到這筆刷卡記錄，東西也至今沒寄來給我?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-6-14 10:54:35

下載歐付寶是指…註冊歐付寶?
說你信用卡的刷卡明細找不到嗎?那可能這筆交易沒成功吧?!
如果你打去發卡行問也這樣，那應該就是當時沒刷成功，也當然不會收到貨了。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-6-14 11:15:23

您好，查詢您的會員資料，確認您於 2017/5/3 並無任何交易記錄。
另查詢您稍早線上回報反應所提供的圖檔，確認您該筆交易應是透過PAYPAL進行付款。
若您欲查詢該筆交易明細，或有商品退換貨問題，請您直接與PAYPAL聯繫處理，謝謝您~!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-6-14 11:44:48

allpaygm01 發表於 2017-6-14 11:15
您好，查詢您的會員資料，確認您於 2017/5/3 並無任何交易記錄。
另查詢您稍早線上回報反應所提供的圖檔， ...

哦好…那我搞錯了，我再找PAYPAL那邊問問，謝謝!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-6-14 13:02:38

你可以直接找賣家問看看到底有沒有刷卡成功。
至於沒收到東西，這你要問賣家為什麼沒寄貨給你了...歐付寶不會知道賣家的寄貨進度@@!