刪除

顯示全部樓層 · 發表於 2017-6-16 13:41:07

提出刪除申請前提是沒有收付款交易記錄，否則只能停用帳號，等五年後再自行主動申請刪除帳號
若曾有交易記錄，必須是最後一筆交易紀錄後長達五年都沒有新的交易紀錄才能刪除帳號。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-6-16 14:06:23

1387509 發表於 2017-6-16 13:54
我不是要停用，是要刪除。

管理員第二句有說啊…說你有多筆交易記錄，所以才會跟你說只能停用帳號=.="
你必須有五年時間都沒有收付款才能刪除帳號，不然就只能先停用而已。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-6-16 14:36:49

1387509 發表於 2017-6-16 14:10
那我把帳號停用了，餘額會退給我嗎?

從"餘額結清暨帳號停權/刪除切結書"這份內容來看，歐付寶會主動退給你哦~!