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安全驗證時有時無?

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1609511
發表於 2017-6-26 15:15:30 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
為什麼我在APP上的安全驗證有時候會出現,有時候又不出現?
1150473
發表於 2017-6-26 15:26:28 | 顯示全部樓層
也不是時有時無,而是超過一定時間都沒去使用APP就會上鎖,再次使用時就會要求解鎖。
就跟手機自身的螢幕鎖一樣,放著不動手機超過一定的顯示時間畫面就會熄滅並上鎖,需要再次解開螢幕鎖。
1609511
 樓主| 發表於 2017-6-26 15:35:46 | 顯示全部樓層
1150473 發表於 2017-6-26 15:26
也不是時有時無,而是超過一定時間都沒去使用APP就會上鎖,再次使用時就會要求解鎖。
就跟手機自身的螢幕鎖 ...

是哦?那這大概是多久時間會自動上鎖啊,可以設定嗎?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-6-26 15:43:51 | 顯示全部樓層
您好,為提升帳戶安全性,目前30分鐘未操作APP、關閉APP於背景或關閉APP,再次開啟皆需輸入支付密碼進行喚醒,才可繼續使用。
若您已輸入支付密碼,並於輸入支付密碼後的30分鐘內進行操作、付款,並不會要求您再次輸入支付密碼。
1012288
發表於 2017-6-26 15:44:05 | 顯示全部樓層
1609511 發表於 2017-6-26 15:35
是哦?那這大概是多久時間會自動上鎖啊,可以設定嗎?

上面有文字提示告訴你APP本身被閒置超過30分鐘哦就會上鎖哦~!
自動上鎖這部分無法去設定,你只能設定要使用的圖形鎖還是支付密碼鎖,以及兩種鎖的答案是什麼而已。
Screenshot_20170626-145240.png Screenshot_20170626-145234.png
1609511
 樓主| 發表於 2017-6-26 15:47:08 | 顯示全部樓層
1012288 發表於 2017-6-26 15:44
上面有文字提示告訴你APP本身被閒置超過30分鐘哦就會上鎖哦~!
自動上鎖這部分無法去設定,你只能設定要使 ...

啊啊...平常沒注意,還真的有提示是30分鐘耶=.="
不過圖形鎖或支付密碼鎖,要是我忘了就只能點選「忘記圖形鎖」或「忘記支付密碼」嗎?
1012288
發表於 2017-6-26 15:51:01 | 顯示全部樓層
1609511 發表於 2017-6-26 15:47
啊啊...平常沒注意,還真的有提示是30分鐘耶=.="
不過圖形鎖或支付密碼鎖,要是我忘了就只能點選「忘記圖 ...

你可以切換啊,旁邊有按鈕點下去就能在圖形鎖與支付密碼鎖之間二選一了。
但如果兩種方式你都忘記解鎖答案...那就真的只能用忘記功能接收簡訊驗證碼後重新設定了。
2.png 1.png
1609511
 樓主| 發表於 2017-6-26 15:59:22 | 顯示全部樓層
1012288 發表於 2017-6-26 15:51
你可以切換啊,旁邊有按鈕點下去就能在圖形鎖與支付密碼鎖之間二選一了。
但如果兩種方式你都忘記解鎖答案 ...

我還以為那只是象徵性的圖案,原來是切換功能啊~!
1012288
發表於 2017-6-26 16:01:45 | 顯示全部樓層
1609511 發表於 2017-6-26 15:59
我還以為那只是象徵性的圖案,原來是切換功能啊~!

對啊,上面還有切換帳號,那也是按了會跳出訊息問你是否要登出會員帳號,然後再重新登入同一組會員帳號或不同組會員帳號。
3.jpg
1387509
發表於 2017-6-29 17:29:12 | 顯示全部樓層
因為長達30分鐘都沒使用APP才會被上鎖哦,不然每開就要解鎖一次也很麻煩呢...。

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