有成功轉帳給賣家嗎?

只看該作者 · 發表於 2017-7-18 09:53:20

我不知道訂單編號，但是我有虛擬帳號，可以幫我查是不是有成功轉帳給賣家嗎?

只看該作者 · 發表於 2017-7-18 10:06:36

你可以去官網查看購買明細，就能找到訂單編號並確認訂單狀態哦。

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只看該作者 · 發表於 2017-7-18 10:27:03

1381562 發表於 2017-7-18 10:06
你可以去官網查看購買明細，就能找到訂單編號並確認訂單狀態哦。

我在這裡還是找不到訂單耶

只看該作者 · 發表於 2017-7-18 10:50:17

1327140 發表於 2017-7-18 10:27
我在這裡還是找不到訂單耶

怎會找不到，現在也不能賣家對自己下訂單曲的虛擬帳號再提供給買家了…你應該是自己下單才對，那應該會查得到吧?

只看該作者 · 發表於 2017-7-18 10:53:17

1012288 發表於 2017-7-18 10:50
怎會找不到，現在也不能賣家對自己下訂單曲的虛擬帳號再提供給買家了…你應該是自己下單才對，那應該會查 ...

也是有可能用親友的歐付寶帳號下訂單，之後對於轉帳是否成功有疑問而又自己註冊了歐付寶帳號來發問?

只看該作者 · 發表於 2017-7-18 10:53:32

您好，查詢確認您同時於線上回報反應並提供虛擬帳號。
查詢您提供的虛擬帳號並非歐付寶所開立，建議請您直接聯繫賣家(下單的網站)確認，謝謝~!

只看該作者 · 發表於 2017-7-18 11:02:55

allpaygm01 發表於 2017-7-18 10:53
您好，查詢確認您同時於線上回報反應並提供虛擬帳號。
查詢您提供的虛擬帳號並非歐付寶所開立，建議請您直 ...

那我再跟賣家確認看看好了，謝謝哦~!

只看該作者 · 發表於 2017-7-18 11:26:44

1327140 發表於 2017-7-18 10:27
我在這裡還是找不到訂單耶

也許樓主遇到的賣家並不是使用歐付寶金流，而是用綠界金流?
樓主找找email信箱應該會有跟訂單相關的付款通知信、付款成功通知信，從通知信中就能知道訂單編號了，有轉帳成功也應該有通知信。
就算賣家也不是用綠界金流，一般網購都會有相關通知信，從信件內容也可以知道要找誰問哦~!