可以幫我確認有沒有訂到嗎?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-18 11:15:17

我剛才在台鐵訂票，網頁顯示說未成功，但是銀行端又發簡訊說已經扣款，可以幫我確認嗎?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-18 11:26:07

台鐵網站應該有查詢系統可以查?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-18 11:40:11

1012288 發表於 2017-7-18 11:26
台鐵網站應該有查詢系統可以查?

我查了還是看不懂有沒有付成功。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-18 11:40:29

您好，於台鐵網站購票相關問題，若您欲確認是否支付成功，請您直接與台鐵聯繫洽詢，謝謝~!
※台鐵客服電話（一般服務諮詢及旅客申訴）：0800-765-888（限市話）、02-2191-0096（市話、手機）

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-18 11:44:05

allpaygm01 發表於 2017-7-18 11:40
您好，於台鐵網站購票相關問題，若您欲確認是否支付成功，請您直接與台鐵聯繫洽詢，謝謝~!
※台鐵客服電話 ...

好，那我再打過去直接問好了，謝謝~!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-18 11:44:59

1150473 發表於 2017-7-18 11:40
我查了還是看不懂有沒有付成功。

哦…我也沒訂過，如果真的寫得不清楚，那還是直接打電話問台鐵好了=.="

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-18 11:45:12

台鐵網站首頁底下有寫客服電話，你打去客服電話問問?
http://www.railway.gov.tw/tw/index.html

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