身分證驗證失敗

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-20 15:50:02

請問我先前打去客服專線表示身分證有改名與改身分證號碼，但是我用自己的新身分證卻會驗證失敗。
這件事情處理的怎麼樣了，可以讓我驗證通過嗎?麻煩告訴我接下來該怎麼處理，謝謝~!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-20 16:01:27

1387509 發表於 2017-7-20 15:57
如果是拿自己的身分證做驗證為什麼會驗證失敗?是剛拿到新的身分證就馬上改嗎?
有時候會因為資料還沒更新， ...

我的身分證英文和數字都有改，歐付寶說是身份證資料與註冊資料不符所以驗證失敗。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-7-20 17:10:15

allpaygm01 發表於 2017-7-20 17:02
您好，查詢確認您於今日進線歐付寶客服中心表示因改名有換新的身分證，身分證字號也改過。
歐付寶已向內政 ...

謝謝，那我會在線上回報提供戶籍謄本和身分證正反面~!