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沒有收到簡訊驗證碼

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1381562
發表於 2017-7-25 10:27:06 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
系統說:註冊資料錯誤,請30分後重新註冊,資料送出後請勿返回並注意填寫資料是否正確,謝謝。

可是我家人註冊時沒有收到簡訊驗證碼,現在因此無法繼續註冊...該怎處理才能繼續註冊?
1327140
發表於 2017-7-25 10:36:25 | 顯示全部樓層
沒有收到簡訊碼可能是你當下所在環境,手機的訊號是否穩定良好。
或是你的電信業者有提供阻擋企業廣告簡訊的功能,這部分你可以打給電信業者客服幫忙確認並關閉該阻擋功能。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-7-25 10:52:26 | 顯示全部樓層
您好,小編已請客服專員致電與您並連繫到你的家人,依您家人回報提供的手機號碼,確認均尚未完成註冊會員,因系統會保留手機資訊約30分鐘,故請您約30分鐘後再次操作註冊試試看,謝謝~!

另查詢簡訊發送記錄,確認系統已於【2017/07/24 15:58:42】發送驗證簡訊至您回報登記的手機號碼,但結果為發送失敗。
承上述說明,查詢失敗原因為:在有效期限內,可能因為用戶手機未開機,訊息始終無法送達用戶手機,訊息中心回覆訊息已過期。
若您當時手機確認有開機,即有可能是手機門號收訊不佳所致,請您可更換環境確保收訊正常後試試看,謝謝~!
1381562
 樓主| 發表於 2017-7-25 11:12:26 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-7-25 10:52
您好,小編已請客服專員致電與您並連繫到你的家人,依您家人回報提供的手機號碼,確認均尚未完成註冊會員, ...

有沒有可能是樓上說的企業廣告簡訊被阻擋?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-7-25 11:31:04 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-7-25 11:12
有沒有可能是樓上說的企業廣告簡訊被阻擋?

您好,查詢系統發送簡訊狀態皆為:在有效期限內,可能因為用戶手機未開機,訊息始終無法送達用戶手機,訊息中心回覆訊息已過期。


承上述說明,研判應與阻擋企業簡訊服務無相關聯,若您有疑問建議您可洽詢電信業者,確認是否有設定阻擋企業簡訊服務,謝謝~!
1609511
發表於 2017-8-3 16:13:09 | 顯示全部樓層
我幫朋友註冊時,如果他手機收訊不好,我都會乾脆帶著他到收訊好的地方註冊。
就算收訊好的地方沒電腦,可以以用手機瀏覽器或在歐付寶行動支付APP註冊,確保簡訊能迅速收到通過驗證~!

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