訂單是否有成功?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-2 10:05:54

您好，我想查詢我剛才網購下單的訂單是否有成功?賣家那邊說沒有接到。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-2 10:30:11

allpaygm01 發表於 2017-8-2 10:12
您好，查詢您於8/2有一筆交易訂單編號：1708020950******，確認該筆交易使用信用卡付款，並已付款成功。
若 ...

我照樓上說的去官網購買明細查到訂單編號提供給賣家，賣家那邊的意思是說有接到訂單，但是還沒收到款項質疑我是否有刷卡成功，所以無法出貨給我...。

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-2 11:10:14

allpaygm01 發表於 2017-8-2 10:59
您好，信用卡交易的撥款作業時間為消費者付款完成，系統當日關帳隔日向銀行請款七天銀行作業時間(不含例 ...

謝謝，對方剛才照我轉達的在"延遲撥款查詢"確認到預計入帳時間後已經表示會出貨給我了~!