為什麼要等五年才能註銷?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-8 14:34:34

我有個朋友以前因為網購可以購物金折抵而註冊會員，但最近都沒有購物金活動所以他想註銷帳號。
但是你們客服跟他說因為有交易記錄所以五年內只能停用帳號，不能註銷帳號。
請問這是依據什麼來做呢?為什麼要等五年才能註銷?

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-8 15:06:10

1381562 發表於 2017-8-8 14:42
最後一次交易後，要經過五年時間都沒有再交易才能註銷帳號，不然只能先將帳號停用。為了政府相關單位有調閱 ...

想清楚知道是根據哪條法規，不然先停用後過五年還要在提註銷也太麻煩。