沒增加餘額???

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-24 14:18:09

目前剛完成ATM櫃員機的轉帳儲值但是歐付寶帳戶沒增加餘額???

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-24 14:24:27

銀行作業時間各有不同，有時候會慢一點入帳，再等一等看看吧~!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-24 14:25:28

您好，查詢確認您於同時間來電客服專線反應於討論版申訴已透過ATM櫃員機方式儲值，歐付寶帳戶餘額卻仍是0元。
客服專員已於電話中請您透過線上回報提供轉帳證明，以利客服協助，謝謝~!
線上回報: https://www.opay.tw/ServiceReply/Create

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-24 14:42:37

allpaygm01 發表於 2017-8-24 14:25
您好，查詢確認您於同時間來電客服專線反應於討論版申訴已透過ATM櫃員機方式儲值，歐付寶帳戶餘額卻仍是0元 ...

我有用線上回報提供了，再麻煩幫我確認，謝謝!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-24 14:43:11

您好，查詢確認您的儲值金額已入帳，轉帳儲值約需10-15分鐘入帳，請再次協助確認，謝謝~!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-24 14:51:17

allpaygm01 發表於 2017-8-24 14:43
您好，查詢確認您的儲值金額已入帳，轉帳儲值約需10-15分鐘入帳，請再次協助確認，謝謝~! ...

啊啊...有看到錢進來歐付寶帳戶了，謝謝哦!

顯示全部樓層 · 發表於 2017-8-24 15:09:34

儲值有時候會有點延遲，超商半小時，ATM一小時，可以等等看。
如果超過這個時間上限都還沒增加餘額，再跟歐付寶確認也不遲哦~!