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查看: 1286|回覆: 6

沒增加餘額???

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1381562
發表於 2017-8-24 14:18:09 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
目前剛完成ATM櫃員機的轉帳儲值但是歐付寶帳戶沒增加餘額???
1150473
發表於 2017-8-24 14:24:27 | 顯示全部樓層
銀行作業時間各有不同,有時候會慢一點入帳,再等一等看看吧~!
歐付寶官方管理員
發表於 2017-8-24 14:25:28 | 顯示全部樓層
您好,查詢確認您於同時間來電客服專線反應於討論版申訴已透過ATM櫃員機方式儲值,歐付寶帳戶餘額卻仍是0元。
客服專員已於電話中請您透過線上回報提供轉帳證明,以利客服協助,謝謝~!
線上回報: https://www.opay.tw/ServiceReply/Create
1381562
 樓主| 發表於 2017-8-24 14:42:37 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-8-24 14:25
您好,查詢確認您於同時間來電客服專線反應於討論版申訴已透過ATM櫃員機方式儲值,歐付寶帳戶餘額卻仍是0元 ...

我有用線上回報提供了,再麻煩幫我確認,謝謝!
歐付寶官方管理員
發表於 2017-8-24 14:43:11 | 顯示全部樓層
您好,查詢確認您的儲值金額已入帳,轉帳儲值約需10-15分鐘入帳,請再次協助確認,謝謝~!
1381562
 樓主| 發表於 2017-8-24 14:51:17 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-8-24 14:43
您好,查詢確認您的儲值金額已入帳,轉帳儲值約需10-15分鐘入帳,請再次協助確認,謝謝~! ...

啊啊...有看到錢進來歐付寶帳戶了,謝謝哦!
1609511
發表於 2017-8-24 15:09:34 | 顯示全部樓層
儲值有時候會有點延遲,超商半小時,ATM一小時,可以等等看。
如果超過這個時間上限都還沒增加餘額,再跟歐付寶確認也不遲哦~!

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