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預購中秋商品不能交易成功?

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1012288
發表於 2017-8-25 14:58:29 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
為什麼我去全家預購中秋商品用歐付寶APP不能交易成功?不是說單筆金額1萬以下即可掃描條碼後即可付款成功嗎?

https://www.opay.tw/Announcement/DetailAnnouncement?nID=1795
新增超商「免付款確認」功能
於超商小額付款時,可使用「免付款確認」功能,單筆金額1萬以下即可掃描條碼後即可付款成功。


1392320
發表於 2017-8-25 15:20:25 | 顯示全部樓層
原先在超商給店員掃描「付款>條碼付款」後,在你的手機畫面上會出現倒數計時的秒數,要在限制秒數中按下付款確認才能交易成功。
而免付款確認,是指跳過這個倒數計時按付款確認的步驟,在店員掃描「付款>條碼付款」後就直接結帳成功。
所以免付款確認這部分是你誤解了...!

再來你開頭第一句的問題,我猜可能是結帳金額太高了所以才失敗,我記得是有超商結帳金額是有限制的…!

1012288
 樓主| 發表於 2017-8-25 15:23:10 | 顯示全部樓層
1392320 發表於 2017-8-25 15:20
原先在超商給店員掃描「付款>條碼付款」後,在你的手機畫面上會出現倒數計時的秒數,要在限制秒數中按下付 ...

還有這限制哦?那我購買四千多元,拆一半分兩次結帳兩千多元可以嗎?
1392320
發表於 2017-8-25 15:24:51 | 顯示全部樓層
1012288 發表於 2017-8-25 15:23
還有這限制哦?那我購買四千多元,拆一半分兩次結帳兩千多元可以嗎?

應該是可以吧…?我之前曾經結帳兩千多元有成功,但不是買中秋商品。
1327140
發表於 2017-8-25 15:26:36 | 顯示全部樓層
1012288 發表於 2017-8-25 15:23
還有這限制哦?那我購買四千多元,拆一半分兩次結帳兩千多元可以嗎?

如果你是剛註冊的,而且還是刷信用卡,那2000多元大概還是太高!我朋友上次剛註冊完才結帳一千多元就不給成功了…。
後來照歐付寶客服的建議改將現金儲值到歐付寶帳戶,用歐付寶帳戶才結帳成功。
說是為了安全而有隨著註冊時間慢慢調高超商刷卡額度的基致,所以才會剛註冊時無法刷太高的金額。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-8-25 15:51:49 | 顯示全部樓層
您好,小編已請客服同仁致電確認您綁定的信用卡為開通刷卡授權之金融卡,經與您確認交易失敗原因是金融卡中無足更餘額可消費。
已向您說明必須在中華郵政帳戶有足夠餘額才能消費,謝謝~!
1012288
 樓主| 發表於 2017-8-25 15:59:32 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-8-25 15:51
您好,小編已請客服同仁致電確認您綁定的信用卡為開通刷卡授權之金融卡,經與您確認交易失敗原因是金融卡中 ...

謝謝,那我等工資進帳再去全家預購中秋商品了!
另外我看樓上說的信用卡限制,我想請問信用卡在超商的最高刷卡額度是多少?
總不能以後仍然每次都用猜的,結帳失敗再被周遭客人嘲笑以為我沒有錢吧?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-8-25 16:05:13 | 顯示全部樓層
1012288 發表於 2017-8-25 15:59
謝謝,那我等工資進帳再去全家預購中秋商品了!
另外我看樓上說的信用卡限制,我想請問信用卡在超商的最高 ...

您好,因應消費交易安全,行動支付使用綁定信用卡方式交易,至超商消費當日最高額度上限為3,000元。查看您的收付額度都還足夠,建議您也可以改用歐付寶帳戶付款。

若歐付寶帳戶餘額當下不足,可以先透過儲值功能來儲值金額。以下提供您目前歐付寶儲值的方式以及金額限制:

●「條碼儲值」: 儲值金額限制-【單筆最低:100元 ; 單筆最高:20,000元】。
儲值方式: 出示儲值條碼,與櫃檯人員說明要儲值的金額並付費給超商。

●「轉帳儲值-網路ATM」: 儲值金額限制-【單筆最低:無限制; 單筆最低:無限制】。
儲值方式: 於官網選擇銀行及儲值金額,插讀卡機依照線上網銀步驟進行轉帳。

●「轉帳儲值-ATM櫃員機」: 儲值金額限制-【單筆最低:無限制; 單筆最低:無限制】。
儲值方式: 於官網或APP儲值頁面,選擇銀行及儲值金額,依照訂單成立頁面出的儲值帳戶至實體ATM櫃員機轉帳。

●「多媒體機儲值」: 儲值金額限制-【單筆最低:100元 ; 單筆最高:20,000元 (儲值金額需為百的倍數)】。
儲值方式: 至超商多媒體機操作,輸入會員手機及身分證後4碼,成功出小白單後,至櫃檯繳費。

※以下注意事項提醒您:

1. 目前只有手機的「條碼儲值」可以放棄,且必須以儲值的金額放棄,不能部分放棄,若以下條件若達成則不能放棄。

*儲值後的30分鐘內餘額不論以任何原因減少。
*儲值超過30分鐘後。

2. 「ATM櫃員機 & WEBATM」下單後隔日23:59:59沒有儲值成功就釋放儲值額度。

3. 「超商多媒體機」下單後10分鐘沒有儲值就會釋放儲值額度。
1012288
 樓主| 發表於 2017-8-25 16:08:01 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-8-25 16:05
您好,因應消費交易安全,行動支付使用綁定信用卡方式交易,至超商消費當日最高額度上限為3,000元。查看 ...

明白了,那我等9月初在預購,謝謝~!
1327140
發表於 2017-8-25 16:26:29 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-8-25 15:51
您好,小編已請客服同仁致電確認您綁定的信用卡為開通刷卡授權之金融卡,經與您確認交易失敗原因是金融卡中 ...

原來樓主是用金融卡...那的確是直接用帳戶餘額消費沒錯,跟一般每個月繳帳單的信用卡定義不一樣。

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