定期定額怎麼取消 - 金流服務 - 歐付寶討論版
請選擇 進入手機版 | 繼續訪問電腦版

歐付寶討論版

查詢
查看: 4759|回覆: 12

定期定額怎麼取消

[複製連結]
1387509
發表於 2017-8-31 09:23:12 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
請問五月五號中午購買服務,刷了定期定額已經繳了三個月覺得效果不如預期,不打算繼續獲得服務與支付後續的定期定額了,該怎麼取消後續的自動扣款呢?

1327140
發表於 2017-8-31 09:30:30 | 顯示全部樓層
找賣家取消訂單哦,提供定單編號給他,跟他說你後面沒要繼續獲得服務,請他停止該筆訂單後續的自動扣款。
1387509
 樓主| 發表於 2017-8-31 09:47:22 | 顯示全部樓層
1327140 發表於 2017-8-31 09:30
找賣家取消訂單哦,提供定單編號給他,跟他說你後面沒要繼續獲得服務,請他停止該筆訂單後續的自動扣款。 ...

訂單編號在哪裡查?我只記得是在五月五號中午刷卡的…。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-8-31 09:48:28 | 顯示全部樓層
您好,歐付寶是提供代收金流服務,若您欲取消定期定額,需請您直接聯繫賣家(下單的網站)協助您辦理,謝謝~!
1327140
發表於 2017-8-31 09:57:11 | 顯示全部樓層
1387509 發表於 2017-8-31 09:47
訂單編號在哪裡查?我只記得是在五月五號中午刷卡的…。

登入歐付寶官網後,點選上面的「帳務管理->購買明細」,訂單日期拉選2017-05-05後點選送出查詢就可以找到訂單編號了。
1387509
 樓主| 發表於 2017-8-31 10:15:28 | 顯示全部樓層
1327140 發表於 2017-8-31 09:57
登入歐付寶官網後,點選上面的「帳務管理->購買明細」,訂單日期拉選2017-05-05後點選送出查詢就可以找到 ...

謝謝,我照你說的找到了~!
1387509
 樓主| 發表於 2017-8-31 10:30:54 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-8-31 09:48
您好,歐付寶是提供代收金流服務,若您欲取消定期定額,需請您直接聯繫賣家(下單的網站)協助您辦理,謝謝~! ...

我跟賣家LINE,他說不知道怎麼取消後續的自動扣款…是不是賣家只能每個月五號逐筆退刷?
我後面還有9個月都要叮嚀賣家是否有幫我退刷?!
歐付寶官方管理員
發表於 2017-8-31 11:01:12 | 顯示全部樓層
1387509 發表於 2017-8-31 10:30
我跟賣家LINE,他說不知道怎麼取消後續的自動扣款…是不是賣家只能每個月五號逐筆退刷?
我後面還有9個月都 ...

您好,若您要取消該筆定期定額付款設定,需請賣家登入【廠商後台 > 信用卡收單 > 定期定額查詢】,設定取消定期定額付款,謝謝~!
1387509
 樓主| 發表於 2017-8-31 11:05:51 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-8-31 11:01
您好,若您要取消該筆定期定額付款設定,需請賣家登入【廠商後台 > 信用卡收單 > 定期定額查詢】,設定取 ...

好,我再請賣家去設定取消,謝謝哦!
1012288
發表於 2017-8-31 11:26:12 | 顯示全部樓層
1387509 發表於 2017-8-31 11:05
好,我再請賣家去設定取消,謝謝哦!

具體來說...下面以定期定額每個月1次並且持續12個月來講:
已經自動扣款了3個月,剩餘9個月不再繼續自動扣款,由賣家去【廠商後台 > 信用卡收單 > 定期定額查詢】找到客人的定期定額訂單。
這時會看到旁邊【狀態】欄位顯示「開啟」,旁邊【刷卡明細】欄位點選「明細/編輯」將【啟用狀態】改「停用」就可以了。

原先在【狀態】欄位看到的「開啟」會變成「停用」,剩餘9個月就不會再自動扣款。
以上操作僅取消剩餘9期的捐助,並不會連同前面3個月已經自動扣款的刷卡款項也都退刷唷!

GMT+8, 2022-8-16 14:56 , Processed in 0.132850 second(s), 22 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回覆 返回頂部 返回列表