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店員不會結帳

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1381562
發表於 2017-9-5 10:12:36 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
為什麼我跟超商店員說要用歐付寶結帳,條碼付款的畫面出示給店員看,他掃老半天都沒反應,最後跟我說不知道怎麼結帳=.=?
1609511
發表於 2017-9-5 10:29:42 | 顯示全部樓層
你是去7-11嗎?四大超商只有7-11還不支援歐付寶哦~!
結帳方式有icash、悠遊卡、一卡通、信用卡、其他行動支付廠商,而且店員其他要學的事情太多。
因為結帳方式多樣化,可能剛好是遇到菜鳥店員站檯,以為是自己還沒被教過歐付寶結帳方式,不曉得原來7-11不支援歐付寶。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-9-5 10:29:58 | 顯示全部樓層
您好,目前行動支付可至全家、OK、萊爾富超商使用,如您於上述超商使用行動支付遇到店員不收悉操作方式,於條碼付款下方有「付款說明」,可出示給超商店員參閱操作,謝謝~!
1381562
 樓主| 發表於 2017-9-5 10:33:40 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-9-5 10:29
您好,目前行動支付可至全家、OK、萊爾富超商使用,如您於上述超商使用行動支付遇到店員不收悉操作方式,於 ...

我是前幾天去全家(金信店)遇到店員不會結帳的。
因為之前都去我家附近萊爾富、ok超商,店員說不會結帳我還以為是全家沒支援。
但後來回家摸索APP內容的功能時也是從付款說明看到全家有支援。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-9-5 10:35:50 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-9-5 10:33
我是前幾天去全家(金信店)遇到店員不會結帳的。
因為之前都去我家附近萊爾富、ok超商,店員說不會結帳我 ...

您好,關於您反應全家超商(金信店)門市店員不會操作歐付寶行動支付之情況,小邊會提報相關窗口與全家超商進行瞭解並請該門市加強員工教育訓練跟宣導。
也感謝您的熱心回報通知,造成您的不便,深感抱歉,謝謝~!
1381562
 樓主| 發表於 2017-9-5 10:58:55 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-9-5 10:35
您好,關於您反應全家超商(金信店)門市店員不會操作歐付寶行動支付之情況,小邊會提報相關窗口與全家超商 ...

嗯嗯,應該就像樓上說的是遇到新人吧...超商流動率高,可以理解難免會遇到~"~
1327140
發表於 2017-9-5 10:59:36 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-9-5 10:29
您好,目前行動支付可至全家、OK、萊爾富超商使用,如您於上述超商使用行動支付遇到店員不收悉操作方式,於 ...

管理員說的付款說明只有全家、萊爾富、OK超商,如果樓主是在三大超商以外的店家遇到有支援歐付寶卻不會結帳的店員,就再跟店長或該店的客服反應讓他們教好店員吧@@...

未命名.JPG
1392320
發表於 2017-9-19 16:43:42 | 顯示全部樓層
1327140 發表於 2017-9-5 10:59
管理員說的付款說明只有全家、萊爾富、OK超商,如果樓主是在三大超商以外的店家遇到有支援歐付寶卻不會結 ...

左邊下面三個跟右邊下面兩個不只可以使用行動支付消費,還能將現金交給店員做儲值(免手續費),超方便的~!

全家便利商店也是可以儲值,但是採用的是多媒體機儲值,不管儲值金額的高低都是每一筆儲值收20元手續費。
都一樣要去櫃檯將現金交給店員做儲值,只是得先去用多媒體機台印出小白單拿給店員掃描,比較麻煩又要收手續費

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