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可以註銷我爸的會員帳號嗎?

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歐付寶官方管理員
發表於 2017-9-6 15:12:49 | 顯示全部樓層
您好,小編已請客服專員致電與您說明由於屬於遞延性商品目前歐付寶不受理,您表示已知悉。
若欲註銷刪除歐付寶會員帳號,依照電子支付機構管理條例第25條規範:歐付寶電子支付帳戶交易紀錄,於停止或完成交易後,至少應保存五年。
故相關交易紀錄至少留存五年,會員帳號必須無收/付款紀錄方能刪除,您可先申請停止帳號使用,五年後可再向我方申請刪除帳號。

承上所述,因您表示令堂的會員帳號已有使用停車繳費功能完成繳費,故僅能協助令堂停止帳號之使用。
若確認要申請,則可填寫下列兩份表單(原因務必詳述,另需本人親筆簽名),並傳真至02-26550097或Mail至客服信箱 services@opay.tw

●當事人權利行使申請表:
https://www.opay.tw/Content/files/allpay_016.pdf

●餘額結清暨帳號停權/刪除切結書:
https://www.opay.tw/Content/files/allpay_034.pdf

待收到申請資料後,將會與註冊者本人核對資料和身份,謝謝~!

GMT+8, 2024-5-4 10:05 , Processed in 0.101266 second(s), 21 queries .

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