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刷卡授權通知內容中姓氏錯誤

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1392320
發表於 2017-9-18 10:48:06 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
刷卡交易成功,收到的"【歐付寶】線上刷卡管理者通知函-刷卡授權成交通知"刷卡授權通知內容中姓名欄位的姓氏錯誤?
1387509
發表於 2017-9-18 11:05:42 | 顯示全部樓層
會不會是買家的姓氏?建議你可以去官網的銷售明細找到該筆訂單對照看看。
1392320
 樓主| 發表於 2017-9-18 11:09:33 | 顯示全部樓層
1387509 發表於 2017-9-18 11:05
會不會是買家的姓氏?建議你可以去官網的銷售明細找到該筆訂單對照看看。

啊…我看懂了,確實是買家的姓氏,信件內容中的手機號碼也是買家的沒錯,那沒問題了@@!
歐付寶官方管理員
發表於 2017-9-18 13:05:03 | 顯示全部樓層
您好,查詢確認您於同一時間有透過線上回報反應並提供信件內容擷圖。
依您提供的擷圖向您說明,此信件是系統於買家刷卡付款成功時會主動發送通知信給賣家。
該信件是通知您買家透過信用卡付款成功,故信中所提示的為買家的姓氏。

若要查詢訂單資料,可登入歐付寶官網的【帳務管理>銷售明細】點選訂單編號查看明細,謝謝~!

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