無法登入

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1327140 發表於 2017-9-21 11:05
在官網登入頁做忘記帳密、忘記密碼就可以找回正確的帳密登入做退刷了。

我在官網用忘記帳密看到的帳號不完整，但看起來應該是跟我輸入的帳號一樣。
忘記密碼功能讓我變更密碼，但是變更之後用新的密碼還是無法登入…!
後來接到客服電話發現是帳號錯誤，中間被系統隱藏未顯示給我看的英文大小寫不對XD

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官網線上註冊的處理方式就跟樓上說的一樣，而樓主如果是跟歐付寶業務直接簽訂紙本合約的會員(並非官網線上註冊)，那麼官網是無法進行登入也無法找回帳密的動作，必需在廠商後台用忘記密碼功能處理後在廠商後台登入。

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在官網登入頁做忘記帳密、忘記密碼就可以找回正確的帳密登入做退刷了。