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選超商代碼付款都只有顯示全家超商

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1150473
發表於 2017-9-22 10:35:20 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
為什麼官網的建立收款連結、新增一址付,建立好後將連結提供給買家下訂單,可是買選超商代碼付款都只有顯示全家超商可以付款?
1392320
發表於 2017-9-22 10:50:05 | 顯示全部樓層
應該可以去其他超商繳的...大概是bug吧?你試過清除cookie嗎?
我這邊試做之後很正常,不會跟你一樣只顯示全家超商。
1150473
 樓主| 發表於 2017-9-22 10:53:13 | 顯示全部樓層
1392320 發表於 2017-9-22 10:50
應該可以去其他超商繳的...大概是bug吧?你試過清除cookie嗎?
我這邊試做之後很正常,不會跟你一樣只顯示全 ...

可是買家去萊爾富超商也確實無法繳費~"~
我照你說的請買家清除cookie後重新下單他看到的還是只有全家超商。
1609511
發表於 2017-9-22 10:55:57 | 顯示全部樓層
1150473 發表於 2017-9-22 10:53
可是買家去萊爾富超商也確實無法繳費~"~
我照你說的請買家清除cookie後重新下單他看到的還是只有全家超商 ...

那樓主你再重新弄新的收款連結提供給買家試看看?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-9-22 11:19:40 | 顯示全部樓層
您好,使用一址付或是收款連結販售遊戲點數或虛寶類商品,若消費者選擇超商代碼繳費方式,僅提供"全家超商"代碼繳費的服務。
建議您可在販售頁面加註提示文字來提醒消費者。若有任何問題歡迎再與歐付寶聯繫,謝謝~!
1150473
 樓主| 發表於 2017-9-22 11:20:08 | 顯示全部樓層
1609511 發表於 2017-9-22 10:55
那樓主你再重新弄新的收款連結提供給買家試看看?

我重新用收款連結、一址付再給買家試,還是一樣只看到全家超商。
1150473
 樓主| 發表於 2017-9-22 11:21:48 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-9-22 11:19
您好,使用一址付或是收款連結販售遊戲點數或虛寶類商品,若消費者選擇超商代碼繳費方式,僅提供"全家超商" ...

哦哦…原來是這個原因,謝謝解答=.="
那我再跟買家說明,謝謝唷!
1012288
發表於 2017-9-22 11:46:17 | 顯示全部樓層
1150473 發表於 2017-9-22 10:53
可是買家去萊爾富超商也確實無法繳費~"~
我照你說的請買家清除cookie後重新下單他看到的還是只有全家超商 ...

我看官網的教學頁有提到"此服務僅有全家超商提供"
建立收款連結: https://www.opay.tw/Service/recev_rcv_intro
一址付: https://www.opay.tw/Service/recev_qp_intro
看起來是販賣遊戲點數、虛寶時才會這樣,樓主你賣的商品類型應該不是實體商品吧?
1392320
發表於 2017-9-22 11:47:35 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-9-22 11:19
您好,使用一址付或是收款連結販售遊戲點數或虛寶類商品,若消費者選擇超商代碼繳費方式,僅提供"全家超商" ...

原來是商品類型的限制…試做之後確實會只顯示全家超商

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