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查看: 2319|回覆: 7

ATM轉帳儲值異常

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1381562
發表於 2017-9-29 13:35:55 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
鋼材去用ATM櫃員機儲值,想測試公司商務帳號的金流串接交易是否都順利。
各種付款方式也都試過沒問題了,唯獨歐付寶餘額遲遲沒有增加這筆款項進來,就剩這個訂單付款方式還沒測試了。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-9-29 13:39:55 | 顯示全部樓層
您好,查詢您是使用ATM轉帳方式儲值款項,因ATM入帳需待銀行端系統回覆,預計最慢1小時內會更新,造成不便還請您見諒,謝謝~!
1327140
發表於 2017-9-29 13:40:35 | 顯示全部樓層
如果很久都還沒進來,就用線上回報提供轉帳證明照片方便他們處理吧~!
1381562
 樓主| 發表於 2017-9-29 15:18:53 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-9-29 13:39
您好,查詢您是使用ATM轉帳方式儲值款項,因ATM入帳需待銀行端系統回覆,預計最慢1小時內會更新,造成不便 ...

還是沒進來耶…已經照樓上建議的用線上回報提供轉帳證明了,再麻煩幫我處理,謝謝哦!
歐付寶官方管理員
發表於 2017-9-29 16:07:22 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-9-29 15:18
還是沒進來耶…已經照樓上建議的用線上回報提供轉帳證明了,再麻煩幫我處理,謝謝哦! ...

您好,查詢確認線上回報以收到您提供的轉帳畫面,小編也已立即為您建案處理,待有最新處理情形會儘速與您回覆,謝謝~!
歐付寶官方管理員
發表於 2017-9-29 17:15:20 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-9-29 15:18
還是沒進來耶…已經照樓上建議的用線上回報提供轉帳證明了,再麻煩幫我處理,謝謝哦! ...

您好,查詢該筆儲值款項已於 2017/09/29 17:05 撥入您的歐付寶帳戶,請再協助確認,謝謝~!
1381562
 樓主| 發表於 2017-9-29 17:21:35 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-9-29 17:15
您好,查詢該筆儲值款項已於 2017/09/29 17:05 撥入您的歐付寶帳戶,請再協助確認,謝謝~! ...

謝謝,有確認歐付寶帳戶增加相同餘額了~!
1387509
發表於 2017-9-29 17:21:51 | 顯示全部樓層
儲值並不是總會很快就入帳,有時會比較晚…我的等候經驗最久是超商大概半小時,轉帳大概一小時。
超過這時間都還沒入帳就該做線上回報囉~!

GMT+8, 2021-9-24 19:32 , Processed in 0.144834 second(s), 22 queries .

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