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活動最後一天買鞋沒回饋?

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1150473
發表於 2017-10-2 14:06:23 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
前天晚上朋友照我推薦的去鞋全家福買鞋,也用歐付寶APP結帳,但是沒有收到15%現金回饋耶?活動不是剛好進行到前天晚上都還有嗎?
1327140
發表於 2017-10-2 14:14:59 | 顯示全部樓層
您朋友查看到歐付寶帳戶沒有增加15%的回饋嗎?
不然在APP上點選"會員>帳戶總覽>歐付寶帳戶收支明細"看看吧?
1150473
 樓主| 發表於 2017-10-2 14:18:34 | 顯示全部樓層
1327140 發表於 2017-10-2 14:14
您朋友查看到歐付寶帳戶沒有增加15%的回饋嗎?
不然在APP上點選"會員>帳戶總覽>歐付寶帳戶收支明細"看看吧 ...

嗯,她說在裡面沒有看到記錄,歐付寶帳戶目前也確實還是0元。
1327140
發表於 2017-10-2 14:25:26 | 顯示全部樓層
1150473 發表於 2017-10-2 14:18
嗯,她說在裡面沒有看到記錄,歐付寶帳戶目前也確實還是0元。

上面還有"當日/近一週/近一個月/自訂日期",如果是前天參加的活動交易,那現在不能用當日去查看哦~!
1150473
 樓主| 發表於 2017-10-2 14:46:20 | 顯示全部樓層
1327140 發表於 2017-10-2 14:25
上面還有"當日/近一週/近一個月/自訂日期",如果是前天參加的活動交易,那現在不能用當日去查看哦~! ...

他是用近一週去查看的,也順便試了近一個月和自訂日期,確實沒有進來鞋全家福的那筆15%回饋。
1012288
發表於 2017-10-2 14:46:43 | 顯示全部樓層
樓主的朋友有用在消費嗎?例如去超商用APP結帳或是網購、實況贊助?又或者是在APP上用轉帳功能將餘額轉給別人?

如果他都沒任何可能動到餘額的操作,那就讓他跟歐付寶聯繫吧?或是你透過線上回報提供那位朋友的電話號碼(不要寫在這公開討論版上)。
1150473
 樓主| 發表於 2017-10-2 14:53:54 | 顯示全部樓層
1012288 發表於 2017-10-2 14:46
樓主的朋友有用在消費嗎?例如去超商用APP結帳或是網購、實況贊助?又或者是在APP上用轉帳功能將餘額轉給別人 ...

也是,讓她直接跟歐付寶談會比較快,要是歐付寶要她做什麼動作也都比較方便。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-10-2 15:11:30 | 顯示全部樓層
您好,查詢確認稍早您有透過線上回報反映,並提供黃小姐的聯繫電話與EMAIL。
客服專員與黃小姐聯繫確認後,已立即為她建案處理待有最新處理情形會儘速以EMAIL黃小姐EMAIL回覆,謝謝~!
1150473
 樓主| 發表於 2017-10-5 16:00:40 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-10-2 15:11
您好,查詢確認稍早您有透過線上回報反映,並提供黃小姐的聯繫電話與EMAIL。
客服專員與黃小姐聯繫確認後, ...

謝謝,已經確認到歐付寶餘額增加那筆15%回饋金額了~!
1609511
發表於 2017-10-5 17:10:57 | 顯示全部樓層
1150473 發表於 2017-10-5 16:00
謝謝,已經確認到歐付寶餘額增加那筆15%回饋金額了~!

十月又多出好多新活動了,許久沒舉辦的購物金活動改名為紅利,並且祭出消費回饋2~5%紅利回饋用在消費自動折抵,超好用的~!

GMT+8, 2022-9-25 19:03 , Processed in 0.123584 second(s), 22 queries .

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