付款後賣家就失聯 - 金流服務 - 歐付寶討論版
請選擇 進入手機版 | 繼續訪問電腦版

歐付寶討論版

查詢
查看: 1560|回覆: 2

付款後賣家就失聯

[複製連結]
1149329
發表於 2016-11-7 10:46:59 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
請問我用虛擬帳號付款給賣家之後,賣家就連絡不上了,我要怎麼把錢拿回來?
歐付寶官方管理員
發表於 2016-11-7 13:03:59 | 顯示全部樓層
歐付寶電子支付負責提供金、物流服務,故有居間協調的機制,若您有相關的商品出貨、退款需求,請您可先與賣家聯繫協調。
若有無法聯繫賣家的情況,煩請您再協助提供以下資訊,並同意歐付寶將以下資訊提供賣家,以利歐付寶提醒賣家主動和您聯繫處理商品問題,謝謝。

麻煩透過線上回報系統提供客服下述資訊,謝謝~!

【線上回報系統: https://www.allpay.com.tw/ServiceReply/Create

1. 付款金額:
2. 付款日期:
3. 付款方式(ATM/代碼/信用卡/貨到付款):
4. 付款ATM帳號/代碼/卡號/廠商訂單編號:
5. 購買商品名稱:
6. 申訴人姓名:
7. 申訴人電話:
8. 申訴人Email:
9. 申訴日期:
10. 是否有保留收據,如有收據請提供圖檔附件(無則填消費者爭議款項聲明書):
11. 申訴原因(請詳述內容):
12. 方便聯絡時間:
1387509
發表於 2016-11-7 13:23:22 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2016-11-7 13:03
歐付寶電子支付負責提供金、物流服務,故有居間協調的機制,若您有相關的商品出貨、退款需求,請您可先與賣 ...

我也有付款後聯絡不到賣家的情況,已將這些資訊線上回報~!

GMT+8, 2022-12-5 03:04 , Processed in 0.119684 second(s), 22 queries .

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回覆 返回頂部 返回列表