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身分驗證失敗次數已滿

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1381562
發表於 2017-10-16 10:36:54 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
請問朋友他下單要取得超商代碼做付款,但是身分驗證失敗次數已滿,該怎麼做才能解決?

擷取.JPG
1150473
發表於 2017-10-16 10:53:04 | 顯示全部樓層
等明天吧,然後看著身分證上的資訊做輸入,都不要填錯就可以通過了。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-10-16 10:54:52 | 顯示全部樓層
您好,身份證驗證需要依您目前身份證件上資訊填入,發證日期、縣市、類別,這些資訊在您的身份證件出生日期下方。若您的身份證有照片,驗證照片要選有印照片。

若兩次資料錯誤沒有驗證成功,因驗證連線至聯徵系統,超過驗證次數須等待隔日解除鎖定後,再重新驗證即可。
1381562
 樓主| 發表於 2017-10-16 10:58:21 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-10-16 10:54
您好,身份證驗證需要依您目前身份證件上資訊填入,發證日期、縣市、類別,這些資訊在您的身份證件出生日期 ...

他說有照身分證上的資訊填入,也是選"有印照片"結果一直驗證失敗。
這樣明天他還是會驗證失敗吧?!
1012288
發表於 2017-10-16 11:10:55 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-10-16 10:58
他說有照身分證上的資訊填入,也是選"有印照片"結果一直驗證失敗。
這樣明天他還是會驗證失敗吧?! ...

順便提一下你朋友要滿20歲哦,不然不會通過~!
歐付寶官方管理員
發表於 2017-10-16 11:19:21 | 顯示全部樓層
您好,請您朋友可使用電腦登入歐付寶官網經由【會員專區> 基本資料> 真實姓名】點選【修改】,並上傳身分證正反面圖檔。
待專員收到資料檢核無誤後會協助完成驗證,謝謝~!
1381562
 樓主| 發表於 2017-10-16 11:19:23 | 顯示全部樓層
1012288 發表於 2017-10-16 11:10
順便提一下你朋友要滿20歲哦,不然不會通過~!

他有滿20歲,年齡限制這部分沒問題的@@!
1381562
 樓主| 發表於 2017-10-16 11:20:30 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-10-16 11:19
您好,請您朋友可使用電腦登入歐付寶官網經由【會員專區> 基本資料> 真實姓名】點選【修改】,並上傳身分證 ...

好,那我再叫他改會員基本資料的真實姓名那邊上傳身分證,謝謝哦!
1381562
 樓主| 發表於 2017-10-16 11:21:15 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-10-16 10:58
他說有照身分證上的資訊填入,也是選"有印照片"結果一直驗證失敗。
這樣明天他還是會驗證失敗吧?! ...

順便問一下你朋友使用的身分證是否最新的,也許有掛失之類的做換補發,但他在歐付寶做身分驗證時輸入的是舊身分證資料才導致驗證失敗。
1381562
 樓主| 發表於 2017-10-16 13:03:53 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-10-16 11:21
順便問一下你朋友使用的身分證是否最新的,也許有掛失之類的做換補發,但他在歐付寶做身分驗證時輸入的是 ...

他說確定拿的是最新身分證,現在也已經照管理員說的方式上傳身分證了~!

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