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還不能付款?

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1012288
發表於 2017-10-20 09:48:16 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
為什麼我另一組帳號登入歐付寶APP後去超商要結帳時,在APP上點選付款就出現說我的會員級別無法使用付款服務?我都能用收款了居然還不能付款?!
1150473
發表於 2017-10-20 11:13:02 | 顯示全部樓層
不會啊,只是點選付款並不會有問題,你是點選付款按鈕就出現問題,還是給超商店員掃碼後才出現問題?
歐付寶官方管理員
發表於 2017-10-20 11:21:35 | 顯示全部樓層
您好,小編已請客服專員致電與您瞭解所使用的會員帳號為商務會員類別,經與您核資與確認付款功能開通需求後,已請相關單位協助開通,謝謝~!

※基於商務會員的風險控管及交易安全,歐付寶提供了更謹慎的交易環境,避免客戶產生不必要的交易風險,故「商務會員」的付款功能預設為關閉。
1012288
 樓主| 發表於 2017-10-20 11:43:46 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-10-20 11:21
您好,小編已請客服專員致電與您瞭解所使用的會員帳號為商務會員類別,經與您核資與確認付款功能開通需求後 ...

謝謝,原來是商務會員帳號得跟你們申請開通付款功能才能做付款,感謝協助開通付款功能@@!
1381562
發表於 2017-10-20 13:04:23 | 顯示全部樓層
1150473 發表於 2017-10-20 11:13
不會啊,只是點選付款並不會有問題,你是點選付款按鈕就出現問題,還是給超商店員掃碼後才出現問題? ...

我也有遇過樓主問題,他那問題是點付款就出現了,只要是商務會員都會這樣,必須跟歐付寶要求開通付款功能後才能正常使用這功能。
1381562
發表於 2017-10-20 13:29:45 | 顯示全部樓層
1012288 發表於 2017-10-20 11:43
謝謝,原來是商務會員帳號得跟你們申請開通付款功能才能做付款,感謝協助開通付款功能@@! ...

畢竟商務會員會因為收款而持有很多歐付寶帳戶餘額,有這樣的預設機制也算是必要的,這樣可以保證即便帳密透露給他人知道也不會損失歐付寶帳戶餘額。
1150473
發表於 2017-10-20 13:30:37 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-10-20 13:04
我也有遇過樓主問題,他那問題是點付款就出現了,只要是商務會員都會這樣,必須跟歐付寶要求開通付款功能 ...

原來是這樣,怪不得我的個人會員帳號沒這問題XD

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