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OK超商的付款說明不正確

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發表於 2017-10-23 15:15:33 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

我去OK超商的"汐止厚德店"結帳時店員不熟歐付寶的結帳操作,我點選付款說明給他參考,卻卡在說明"步驟2"找不到歐付寶付款的選項。
試了一陣子最後店員決定在結帳機台上點選行動支付後就直接掃瞄我的付款條碼試試,還真的能成功結帳了...。
未命名.jpg
1150473
發表於 2017-10-23 15:26:15 | 顯示全部樓層
看起來是教學導覽在超商付款的OK超商有說明錯誤情況,修正為正確的才能比較好幫到不熟悉操作的店員@@...
歐付寶官方管理員
發表於 2017-10-23 15:26:44 | 顯示全部樓層
您好,感謝您的回報,該門市店員操作時有較為不熟練之情況,歐付寶會再請相關單位告知並請他們加強店員教育訓練,造成您的不便敬請見諒。

【付款說明】的文字說明錯誤,可能是最近OK超商做系統更新有去異動這部分。
待我方窗口向OK超商的窗口確認後會再安排修正【付款說明】的操作說明,造成您的不便還請您見諒,謝謝~!

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