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建議新增重啟訂閱的開關

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1327140
發表於 2017-10-26 15:54:02 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
電子信箱收到你們的活動廣告信件可以在底下點選取消訂閱,這功能很方便~!
但是之後反悔想重新定月又該怎麼做呢?在信件中並沒有重啟訂閱,在官網也找不到相關開關可以操作。
看起來只能請客服協助重啟訂閱了沒錯吧?建議貴司可以新增重啟訂閱的開關讓會員自行操作。
對會員來說方便,對貴司來說也能留有更多時間服務其他真正需要協助的會員。
1392320
發表於 2017-10-26 15:58:08 | 顯示全部樓層
在其他公司也都有看過取消訂閱的功能,不過重新要求收到廣告信的功能還真沒有…。
我以前也曾在其他公司有這樣的需求,不是自己追蹤感興趣的新活動,就是連絡客服以後仍然寄廣告信給我。
歐付寶官方管理員
發表於 2017-10-26 16:00:12 | 顯示全部樓層
您好,感謝您來信建議,已將您寶貴的意見提報給相關單位評估優化。
歐付寶會持續優化系統功能,希望可以更貼近使用者的心,謝謝~!
1327140
 樓主| 發表於 2017-10-26 16:07:18 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2017-10-26 16:00
您好,感謝您來信建議,已將您寶貴的意見提報給相關單位評估優化。
歐付寶會持續優化系統功能,希望可以更 ...

雖然不是很重要的功能,但貴司願意進行評估過程也很棒~!
1012288
發表於 2017-10-26 17:47:18 | 顯示全部樓層
能找客服協助處理的話應該是沒關係,況且通常會取消訂閱的人也不太會又想訂閱了…。
但如果能提供重新訂閱的功能讓使用者自己切換開關,那倒也是挺貼心的設定。

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