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兩小時都不到就被停權了?

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1609511
發表於 2017-10-31 09:16:48 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
為什麼剛才引導朋友安裝歐付寶APP、註冊會員帳號,並完成新電子發票條碼設定...等,連兩小時都不到就被停權了?
因為中午有我們支持的實況主要直播,急需解決停權的現狀。

已有在線上回報提供我朋友的帳號(沒提供密碼)以及手機號碼,再麻煩聯繫他說明,謝謝~!
1387509
發表於 2017-10-31 09:32:42 | 顯示全部樓層
有沒有連續刷卡做實況主贊助?刷卡太頻繁,即使發卡行沒有動作,歐付寶這邊也會讓你無法刷卡。
要等持卡人親自聯繫歐付寶客服核對確實是本人確認無盜刷風險才會解除停權哦~!
1392320
發表於 2017-10-31 09:41:42 | 顯示全部樓層
1387509 發表於 2017-10-31 09:32
有沒有連續刷卡做實況主贊助?刷卡太頻繁,即使發卡行沒有動作,歐付寶這邊也會讓你無法刷卡。
要等持卡人親 ...

歐付寶不是實名制嗎?不可能盜刷別人的信用卡吧?!
歐付寶官方管理員
發表於 2017-10-31 09:46:22 | 顯示全部樓層
您好,小編已請客服專員致電您朋友並說明是因驗證信用卡多次失敗而觸發安全機制,因此系統自動鎖定會員帳號。
並告知為確保會員資料安全,需請註冊會員本人提供身分證的正、反面圖檔,可透過線上回報或是寄信至客服信箱: services@opay.tw ,待查核無異常即會協助復權。

※身分證圖檔中請註明【僅供歐付寶確認身分使用】,謝謝~!
1609511
 樓主| 發表於 2017-10-31 09:47:22 | 顯示全部樓層
1387509 發表於 2017-10-31 09:32
有沒有連續刷卡做實況主贊助?刷卡太頻繁,即使發卡行沒有動作,歐付寶這邊也會讓你無法刷卡。
要等持卡人親 ...

我朋友沒做實況贊助,他只是才剛下載APP並註冊登入後設定電子發票,然後綁定信用卡失敗。
剛才已經接到客服說明,也問了原因是信用卡驗證失敗多次,我朋友是綁定附卡...。
處理好停權後我朋友也會照客服建議做歐付寶帳戶儲值來做實況贊助。

1387509
發表於 2017-10-31 09:50:05 | 顯示全部樓層
1392320 發表於 2017-10-31 09:41
歐付寶不是實名制嗎?不可能盜刷別人的信用卡吧?!

我的意思是指例如帳號密碼被知道,盜用會員帳號使用已綁定的信用卡進行盜刷行為吧。
畢竟再怎麼安全的機制,自己洩漏帳密也沒辦法幫你防守了=.="
1381562
發表於 2017-10-31 10:03:59 | 顯示全部樓層
1387509 發表於 2017-10-31 09:50
我的意思是指例如帳號密碼被知道,盜用會員帳號使用已綁定的信用卡進行盜刷行為吧。
畢竟再怎麼安全的機 ...

為了避免會員帳密洩漏而使用已綁定信用卡的盜刷情況,收款方可以跟歐付寶透過合約商議申請信用卡3D驗證服務。
讓付款方刷卡時都還要額外輸入付款方才知道的3D驗證碼才能成功交易。
跟大喇喇寫在信用卡上的卡號、有效年月、末三碼不同,基本上只有真正的持卡人才知道正確的3D驗證碼。
1150473
發表於 2017-10-31 10:05:33 | 顯示全部樓層
1387509 發表於 2017-10-31 09:50
我的意思是指例如帳號密碼被知道,盜用會員帳號使用已綁定的信用卡進行盜刷行為吧。
畢竟再怎麼安全的機 ...

如果沒使用歐付寶APP做刷卡交易,那麼也是可以不用綁定信用卡。只是每次網購刷卡都要手動輸入卡號相關資料比較麻煩。
我是有綁定信用卡,但實況贊助因為會連續刷卡容易被停權還要聯繫歐付寶解鎖很麻煩,所以會用歐付寶帳戶餘額做贊助。
歐付寶的資訊安全可以參考這裡: https://www.opay.tw/About/InformationSecurity
1327140
發表於 2017-10-31 10:11:03 | 顯示全部樓層
1150473 發表於 2017-10-31 10:05
如果沒使用歐付寶APP做刷卡交易,那麼也是可以不用綁定信用卡。只是每次網購刷卡都要手動輸入卡號相關資料 ...

一般網購最擔心的就是使用的電腦有木馬病毒之類的做側錄,那麼即使不綁定信用卡也是能被知道卡號相關資料的...。
不過真的有盜刷情況時也可以跟發卡行申訴,但千萬不要自導自演...因為經調查確認是自導自演會被詐欺法辦
1381562
發表於 2017-10-31 10:27:47 | 顯示全部樓層
1381562 發表於 2017-10-31 10:03
為了避免會員帳密洩漏而使用已綁定信用卡的盜刷情況,收款方可以跟歐付寶透過合約商議申請信用卡3D驗證服 ...

一次性密碼、動態密碼、3D驗證...諸如此類的各種防盜刷措施,但基本上如果是可以反覆使用的靜態密碼(固定的密碼)那就沒意義,若電腦被植入木馬可以很輕易側錄。
而且台灣的3D驗證似乎也很不討喜,因為雖然提升盜刷難度,提升的對持卡人的保障,但是持卡人也因此無法否認交易,在真的遇到盜刷時就啞巴吃黃蓮了。
台灣的法條簡單來說是能通過3D驗證就表示是持卡人自己刷的...所以也有不少人拒絕3D驗證服務,至少被盜刷時還能提出否認交易讓發卡行去調查。

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