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[應用中心] 【應用中心】金流FAQ 常見付款狀態未更新原因

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歐付寶官方管理員
發表於 2018-7-13 17:12:49 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
若消費者已經付款,歐付寶廠商後台已更新付款但您的系統後台付款狀態未被更新,請程式人員檢查以下設定:
(1)接收付款通知的伺服器是否異常
(2)近期是否有變更接收付款通知的ReturnURL網址
(3)接收付款結果的ReturnURL程式是否有判斷交易成功(RtnCode=1表示付款成功,其餘代碼為失敗)
(4)貴司系統收到歐付寶回傳結果,是否有正確回應1|OK
(5)因資安政策規定歐付寶僅提供443 PORT且需使用合法的DomainName進行設定
上述原因確認完畢,仍然無法排除此問題請提供以下資訊:
(1)商店代號(MerchantID)
(2)廠商交易編號(MerchantTradeNo)
(3)交易日期(MerchantTradeDate)

GMT+8, 2019-6-26 10:54 , Processed in 0.065161 second(s), 24 queries .

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