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佔用中的儲值金額

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1381562
發表於 2016-11-14 15:22:10 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
因為使用webATM轉帳失敗,卻還是計入了「佔用中的儲值金額」,請問要如何取消「佔用中的儲值金額」?
1012288
發表於 2016-11-14 15:25:56 | 顯示全部樓層
我記得WEBATM失敗而被佔用,不用管他自然就會釋放了,但我沒注意是多久以後@@
歐付寶官方管理員
發表於 2016-11-14 15:33:48 | 顯示全部樓層
您好,使用webATM轉帳失敗導致佔用到「佔用中的儲值額度」,會於隔日23:59:59沒有儲值成功就釋放額度。

※以下注意事項提醒您:

1. 目前只有手機的「條碼儲值」可以放棄,且必須以儲值的金額放棄,不能部分放棄,若以下條件若達成則不能放棄。

*儲值後的30分鐘內餘額不論以任何原因減少。
*儲值超過30分鐘後。

2. 「ATM櫃員機 & WEBATM」下單後隔日23:59:59沒有儲值成功就釋放儲值額度。

3. 「超商多媒體機」下單後10分鐘沒有儲值就會釋放儲值額度。
1381562
 樓主| 發表於 2016-11-14 17:39:01 | 顯示全部樓層
allpaygm01 發表於 2016-11-14 15:33
您好,使用webATM轉帳失敗導致佔用到「佔用中的儲值額度」,會於隔日23:59:59沒有儲值成功就釋放額度。

...

好,那我在等看看,謝謝~

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