鑑賞期會不會有刷退的問題

歐付寶官方管理員

您好，商品的鑑賞期是消費者的權益，至於商品是否符合鑑賞期的規範，需請您向您的法務確認。
至於信用卡的刷退是由賣家操作，消費者並不能操作刷退的流程，故交易款項是否刷退，一般都是交易雙方當事人協商後的結果。

但如今日遇消費糾紛，持卡者有可能至發卡行主張否認交易，一旦歐付寶接獲否認交易的通知，款項是有可能被發卡行扣回。
如遇此問題，且商品已出貨，需請雙方當事人自行協調，避免溝通上的落差；必要時可能需請警政單位協助處理，以維護您的權益。

以上訊息提供給您參考，如有任何問題歡迎致電客服中心。