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為何不能用歐付寶帳戶的100元做折抵呢?

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1012288
發表於 2016-11-25 15:20:44 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
訂單編號1611251223103483

中午網購結帳時轉到歐付寶,但為何不能用歐付寶帳戶的100元做折抵呢?
後來直接用信用卡下訂單了,但是很納悶歐付寶帳戶的100員為什麼不能作折抵=.="



1381562
發表於 2016-11-25 15:55:56 | 顯示全部樓層
你說的折抵是使用購物金,不是使用歐付寶帳號。
現在吃喝玩樂活動結束後暫時只剩路邊停車繳費可以用得到購物金折抵
而歐付寶帳戶的100元等於新台幣100元的意思,你不能同時用歐付寶帳戶+信用卡混搭付款,只能擇一方式。
各種付款方式都不能混搭,頂多用購物金做折抵而已。
歐付寶官方管理員
發表於 2016-11-25 15:56:32 | 顯示全部樓層
您好,協助查詢您的訂單金額:684元,您選擇歐付寶帳戶支付,但因歐付寶帳戶餘額不足,故無法進行支付。
※歐付寶行動支付單筆交易只能全額支付,付款時您可選擇歐付寶帳戶或信用卡支付。
例:超商購買500元商品,支付只能直接使用歐付寶帳戶或信用卡支付500元,無法先使用歐付寶帳戶支付250元,再用使用信用卡支付另外250元。

若您歐付寶餘額不足,可透過【行動支付 > 帳戶儲值】進行儲值,目前儲值方式可使用萊爾富、OK超商條碼儲值、ATM轉帳儲值、全家FamiPort儲值。

「儲值帳戶」功能上線囉!
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以下提供您目前歐付寶儲值的方式以及金額限制:
●「條碼儲值」 儲值金額限制-【單筆最低100元 ; 單筆最高:20,000元】。
儲值方式 出示儲值條碼,與櫃檯人員說明要儲值的金額並付費給超商。

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儲值方式 於官網選擇銀行及儲值金額,插讀卡機依照線上網銀步驟進行轉帳。

●「轉帳儲值-ATM櫃員機」 儲值金額限制-【單筆最低:無限制; 單筆最低:無限制】。
儲值方式 於官網或APP儲值頁面,選擇銀行及儲值金額,依照訂單成立頁面出的儲值帳戶至實體ATM櫃員機轉帳。

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儲值方式 至超商多媒體機操作,輸入會員手機及身分證後4碼,成功出小白單後,至櫃檯繳費。

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1. 目前只有手機的「條碼儲值」可以放棄,且必須以儲值的金額放棄,不能部分放棄,若以下條件若達成則不能放棄。

儲值後的30分鐘內餘額不論以任何原因減少。
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1387509
發表於 2016-11-25 16:45:28 | 顯示全部樓層
因為你把歐付寶帳戶跟購物金搞混了...結案XD

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